Content Growth Marketer (3년 이상)

About

펫팅은 수의사가 직접 집 앞으로 찾아가는 반려동물 건강검진 서비스입니다.

병원 이동이 어렵거나 스트레스에 민감한 반려동물도 편하게 건강검진을 받을 수 있도록 새로운 검진 경험을 만들고 있습니다. 지금까지 약 20,000마리의 검진 신청을 만들며 시장의 초기 수요를 확인했습니다.

이제 우리의 다음 질문은 명확합니다.

“어떻게 더 많은 보호자가 정기검진의 필요성을 느끼고, 실제 검진 신청까지 이어지게 만들 것인가?”

이를 함께 풀어갈 Content Growth Marketer를 찾습니다.

펫팅에서의 Growth는 광고를 운영하거나 콘텐츠를 많이 만드는 것만을 의미하지 않습니다. 고객이 왜 신청하고 왜 망설이는지 이해하고, 성장 가설을 세우고, 이를 직접 콘텐츠로 만들어 빠르게 실험합니다. 그리고 실제 고객 행동과 매출을 확인하며 더 나은 방법을 반복해서 찾아갑니다.

20,000마리의 초기 수요를 넘어, 펫팅만의 반복 가능한 성장 공식을 직접 만들어가는 역할입니다.

Responsibilities

• 고객 인터뷰, 상담 내용, 신청·구매 데이터를 통해 고객의 문제와 구매 동기를 발견합니다.
• 고객에 대한 이해를 바탕으로 메시지, 콘텐츠, 채널에 대한 Growth Hypothesis를 수립하고 실험합니다.
• 이미지, 카드뉴스, 숏폼, 카피, 아티클 등 실험에 필요한 콘텐츠를 직접 기획하고 제작합니다.
• Instagram, YouTube, Threads 등 Owned Media를 운영하고 성장 실험을 진행합니다.
• Meta, Google, 네이버 등 Paid Channel을 직접 운영하며 Acquisition을 개선합니다.
• 광고 소재와 랜딩페이지 등을 A/B 테스트하며 유입 신청 결제 전환율을 개선합니다.
• CRM을 활용해 고객 활성화와 재구매를 높이기 위한 실험을 진행합니다.
• GA4, Amplitude 및 실제 비즈니스 데이터를 통해 실험 결과를 분석하고 다음 액션을 결정합니다.
• 반복적으로 작동하는 패턴을 발견하고 펫팅의 Growth Playbook으로 발전시킵니다.

콘텐츠의 조회수나 좋아요 자체보다 “그래서 실제 고객이 움직였는가?”를 중요하게 생각합니다

Requirements

• 콘텐츠 마케팅, 그로스 마케팅, 퍼포먼스 마케팅 등 관련 경력 3년 이상인 분
• 고객의 문제와 구매 동기를 깊이 파고들어 이를 마케팅에 반영해본 분
• 고객에 대한 이해를 명확한 메시지와 콘텐츠로 표현할 수 있는 분
• 이미지, 숏폼, 카피 등 콘텐츠를 직접 기획하고 제작해본 경험이 있는 분
• Meta 등 디지털 광고 매체를 직접 운영하거나 이를 활용해 성장 실험을 진행해본 분
• 콘텐츠와 캠페인을 감이 아니라 데이터로 평가하고 개선해본 분
• 스스로 가설을 세우고 실행한 뒤 결과를 분석해 다음 액션까지 결정할 수 있는 분

특정 제작 툴을 모두 능숙하게 다루는 것은 중요하지 않습니다. 고객을 이해하고 좋은 가설을 세운 뒤, 필요한 콘텐츠를 빠르게 만들어 시장에서 검증하는 능력을 더 중요하게 봅니다.

Preferred

• 직접 Growth Experiment를 설계하고 실행해본 경험
• 광고 소재 또는 랜딩페이지 A/B 테스트로 전환율을 개선해본 경험
• Instagram, YouTube, Threads 등 온드미디어를 직접 운영해본 경험
• 숏폼 또는 이미지 콘텐츠를 직접 제작하고 성과를 개선해본 경험
• GA4, Amplitude 등 데이터 분석 도구 활용 경험
• CRM을 활용해 재구매 또는 고객 활성화를 개선해본 경험
• 생성형 AI를 활용해 콘텐츠 제작과 실험 속도를 높여본 경험
• 초기 스타트업 또는 빠르게 성장하는 조직에서 일해본 경험
• 반려동물과 함께 살고 있거나 반려동물 산업에 관심이 많은 분

Benefits

높은 수준으로 기여하는 구성원에게는 더 큰 역할과 의사결정 권한, 성장 기회와 함께 기여에 걸맞은 보상을 제공합니다.

• 탄력근무제
• 연차 자율 사용
• 음료·간식 제공
• 자기계발 지원
• 반려동물 건강검진 지원
• 핵심 인재 대상 스톡옵션 제공