Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Bestellungen und Kundenanfragen
• Pflege von Kundenstammdaten im CRM-System
• Unterstützung bei der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
• Systematische Recherche nach potenziellen Kunden anhand definierter Kriterien
• Nutzung von Online-Plattformen, Branchenverzeichnissen, KI und sozialen Netzwerken
• Dokumentation und Bewertung der gefundenen Leads
• Vorbereitung von Erstkontakten für den Vertrieb

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sowie gute Niederländischkenntnisse
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Automobil oder Ersatzteilhandel
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere MS Excel) und digitalen Recherchetools
• Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb von Vorteil
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und strukturierte Arbeitsweise

• Betriebsklima - Wir legen großen Wert auf eine familiäre Teamatmosphäre und ein gutes Arbeitsklima
• Parkplätze und Anbindung – ausreichend Mitarbeiterparkplätze und direkte Anbindung zur Autobahn
• Attraktives Gehalt - Faire Ent­lohnung und regel­mäßige Feed­back­ge­spräche mit Ein­fluss auf die Ge­halts­ent­wick­lung
• Erholungszeit - Das sind 6 Wochen Urlaub. Perfekt für eine gute Work-Life-Balance
• Mitarbeiterrabatte - Egal ob Job-Bike (auch für den Partner), Leasing, Miete, Teile und Zubehör oder Shoppingvergünstigungen
• Fachbezogene Weiterbildung – individuelle und regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen
• Betriebliche Altersvorsorge - Mit uns zusammen heute schon an morgen denken