Estagiário em Customer Service

Responsabilidades e Atribuições

• Apoiar as carteiras de atendimento de clientes;
• Realizar e propor melhorias nos indicadores da área;
• Preparar apresentações e analisar da área;
• Participar de projetos ou iniciativas com o foco em redução de custos ou otimização de processos na Braskem.

Competências técnicas

• Cursando preferencialmente: Administração, Economia ou Tecnologia da informação;
• Disponibilidade para estagiar de 1 a 2 anos;
• Pacote office - Mínimo nível intermediário;
• Power BI – Desejável;
• Power Apps – Desejável;
• Python – Desejável;
• SAP – Diferencial.

Competências comportamentais

• Boa capacidade de comunicação e relação interpessoal;
• Protagonismo e iniciativa;
• Organização, senso de urgência e priorização;
• Capacidade de análise e de resolução de problemas;
• Dinamismo e flexibilidade;
• Senso de responsabilidade e comprometimento;
• Adaptabilidade para trabalhar com atividades processuais.