Front Office Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

sind von Herzen Gastgeber und gewährleisten eine professionelle und individuelle Betreuung unseres internationalen Gästekreises, inkl. der aktiven Durchführung von Check-Ins & Check-outs.
setzen die Abteilungsziele aktiv um.
sind ein vorbildlicher Motivator und kompetenter Ansprechpartner bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildender am Front Office.
sind verantwortlich für die Dienst- und Urlaubsplanung der gesamten Abteilung, sowie die Umsetzung und Einhaltung der Qualitätsstandards.
sind für die Erledigung aller organisatorischen und administrativen Aufgaben am Front Office in enger Kooperation mit der Reservierungs- und Buchhaltungsabteilung verantwortlich.
Führen und Motivieren ein Team von ca. 10 engagierten Kollegen inklusive der Verantwortung für die luxuriöse BMW Fuhrparkflotte.
übernehmen MOD Dienste, in denen Sie als Stellvertetung für die Direktion agieren.

Sie verfügen über:

eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Luxushotellerie sowie entsprechende Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position?
ein souveränes und gepflegtes Auftreten und eine hohe Fachkompetenz?
eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit gegenüber unserem anspruchsvollen Gästeklientel und ihren zukünftigen Kollegen?
eine präzise und kooperative Arbeitsweise mit ausgeprägter hands on Mentalität?
hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine damit einhergehende rhetorische Begabung?
Erfahrung und Kenntnisse mit der Hotelsoftware "Opera" sowie souveräner digitaler Umgang mit den einschlägigen Programmen wie Excel etc.?
Engagement und Motivation, in einem vielfach preisgekrönten Luxus Resort mitzuarbeiten, Gäste täglich zu begeistern und ein wertvolles Mitglied des Teams zu sein?

Wir bieten Ihnen...

Angemessene, attraktive übertarifliche Vergütung in einer 5-Tage-Woche inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
Ein Arbeitsplatz in einer luxuriösen und liebevoll gestalteten, internationalen Arbeitsumgebung die von Ästhetik und Professionalität geprägt ist
Zusatzkrankenversicherung mit 300 € Erstattungsanspruch pro Jahr
Mitarbeiterrestaurant (tgl. geöffnet; Versteuerung der Mahlzeiten)
Kostenfreier Parkplatz
Attraktive Staff-Rates in den Häusern der weltweiten Relais & Châteaux Vereinigung
Im Bedarfsfall oder für einen Übergang: Personalwohnung & Zimmer in einer Mitarbeiter-Wohngemeinschaft
Welcome Night: Eine kostenfreie Übernachtung vor oder nach Ihrer Ankunft, um WEISSENHAUS aus der Gastperspektive zu erleben
Ihre Betriebszugehörigkeit wird bei Betriebsrückkehr nach Weissenhaus gern angerechnet
Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung Ihrer Dienstkleidung

See also