IT Support Spezialist / Fachinformatiker Systemintegration (w/m/d)

Du wirst Teil eines aktuell dreiköpfigen IT-Teams und arbeitest eng mit erfahrenen Kollegen zusammen. Gemeinsam betreuen wir die Mitarbeitenden und unsere überwiegend auf Microsoft 365 basierende IT-Landschaft. Im Alltag setzen wir auf direkte Kommunikation, kurze Entscheidungswege und pragmatische Lösungen. Nach deiner Einarbeitung übernimmst du eigene Verantwortungsbereiche und bringst dich aktiv bei der Weiterentwicklung unserer Infrastruktur ein. Neue Ideen und Verbesserungsvorschläge sind ausdrücklich willkommen und lassen sich meist schnell umsetzen., Ansprechpartner für Mitarbeitenden bei allen IT-relevanten Fragestellungen Eigenständige Bearbeitung von First- und Second-Level-Supportanfragen Analyse und nachhaltige Behebung von Hard- und Softwarestörungen Einrichtung, Administration und Wartung von Clients, Notebooks und Peripheriegeräten Benutzer-, Rechte- und Lizenzmanagement in unserer Microsoft-365-Umgebung Mitarbeit bei der Administration und Weiterentwicklung unserer internen IT-Infrastruktur Umsetzung von Updates, Sicherheitsmaßnahmen und technischen VerbesserungenMitarbeit an IT-Projekten sowie Optimierung von Prozessen und Dokumentationen, Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder vergleichbare IT-Ausbildung Mindestens 1 Jahr praktische Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft 365 Grundkenntnisse in Netzwerkte...

Fähigkeiten

IT Infrastruktur, Systemadministration, 1st Level Support, 2nd Level Support, IT Support, IT Administration, Microsoft 365