(Junior) Account Manager (w/m/d)
📍 Ort: remote Deutschland
⏱️ Art der Anstellung: Vollzeit/Teilzeit
⭐️ Website & kununu
Über uns
Die AixConcept ist Teil der Harris-Gruppe, einer der führenden Anbieter für deutsche und internationale Branchensoftware. Als führendes Unternehmen im Bereich digitaler Bildungslösungen, steht AixConcept GmbH für wegweisende Softwareprodukte und -services.
Mit unserer Leidenschaft und unserem Knowhow statten wir Schulen und Bildungseinrichtungen mit fortschrittlichen Technologielösungen aus. Unsere Mission ist es, den Bildungssektor durch innovative Softwareprodukte und-services aktiv mitzugestalten.
Unseren Erfolg verdanken wir in erster Linie unseren Mitarbeitenden, die ständig neue Strategien und Ansätze entwickeln, um die Bildungsumgebung in Deutschland zu verbessern.
Deine Aufgaben
Betreuung und Weiterentwicklung eines bestehenden Kundenstamms im Bildungsbereich
Beratung unserer Kunden zu Software-, Cloud- und Digitalisierungslösungen
Technische Themen gehören dabei zum Alltag und werden gemeinsam mit unseren Fachteams begleitet
Identifikation und Entwicklung von Cross- und Upselling-Potenzialen bei Bestandskunden
Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Service (Professional Services), Support und Inside Sales
Vertretung von AixConcept auf Kundenterminen, Veranstaltungen, Messen und Fachforen
Pflege von Kundendaten sowie Unterstützung bei Analysen und Reportings
Das bringst du mit
Erste Erfahrung im Vertrieb, Customer Success, Account Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit
Interesse an IT-Themen rund um Software, Cloud-Lösungen und digitale Infrastruktur
Du musst kein technischer Experte sein, solltest aber Freude daran haben, technische Zusammenhänge zu verstehen und dich in neue Themen einzuarbeiten
Spaß am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und am Austausch mit Menschen
Kommunikationsstärke sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Interesse am Bildungsbereich und an der Zusammenarbeit mit Schulen, Schulträgern und öffentlichen Auftraggebern von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
Flexible Arbeitszeiten und remote work
30 Tage Urlaub (zusätzlich frei am 24. und 31.12., sowie zu besonderen Anlässen)
Verschiedene Weiterbildung und Entwicklungsprogramme
Finanzielle Leistungen (u.a. betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits und Vermögenswirksame Leistungen)
Betriebliche Gesundheitsförderung (u.a. Programm zur Förderung der Mentalen Gesundheit und Bike Leasing)
Förderung einer positiven Arbeitsumgebung und -kultur
Informationen zur Ansprechperson und Bewerbungsprozess
Ivonne Fürst
Talent Acquisition Specialist
Harris DACH