Junior Operations Specialist

Studentermedarbejder til Support & Operations hos nabogo

Er du struktureret, nysgerrig og klar på at få hands-on erfaring i en vækstvirksomhed med fokus på mobilitet? Hos nabogo søger vi engagerede studentermedarbejdere til at styrke vores Support & Operations-team.

Om jobbet

Som studentermedarbejder bliver du en vigtig del af vores daglige drift og udvikling og vil arbejde tæt sammen med Customer Success‑teamet. Dine opgaver er varierede og giver dig indsigt i både kundeservice, drift og kommercielle aktiviteter.

Dine primære ansvarsområder vil inkludere:

• Opsætning og koordinering af events

• Planlægning, opsætning og opfølgning på events i samarbejde med teamet.

• Administration og optimering af vores incitamentsprogrammer for brugere.

• Fraudkontrol

• Overvågning og håndtering af mistænkelig aktivitet for at sikre platformens integritet.

• Korridor- og virksomhedsoutreach

• Kontakt til brugere, uddannelsesinstitutioner og virksomheder via telefon og e-mail med fokus på onboarding og engagement.

• Generel administration

• Diverse ad hoc-opgaver, datahåndtering og support til teamet.

• Kvalitetskontrol

• Sikring af høj datakvalitet og korrekt opsætning på tværs af platformen.

• Analysere brugeradfærd på korridor - etabler udbud og efterspørgsel samt optimer og vedligehold kørehold på korridor via dialog og support

Om dig

Vi forestiller os, at du:

• Er i gang med en relevant videregående uddannelse (fx business, kommunikation eller lign.)

• Arbejder struktureret og har sans for detaljer

• Er proaktiv, trives med ansvar og selvstændige opgaver

• Har gode kommunikationsevner – både skriftligt og mundtligt

• Er komfortabel med at tage kontakt via telefon og e-mail

• Har interesse for AI, mobilitet eller bæredygtige løsninger (ikke et krav, men et plus)

Vi tilbyder

• Et fleksibelt studiejob på ca. 10–15 timer om ugen, tilpasset dit studie og eksamensperioder

• Mulighed for at få praktisk erfaring i en scale-up

• Et uformelt og ambitiøst arbejdsmiljø

• Indblik i, hvordan man driver og skalerer en digital platform

• Mulighed for faglig og personlig udvikling

Praktisk information

Arbejdssted: Vejle/hybrid

Opstart: Hurtigst muligt

Ansøgning: Send CV og kort ansøgning

Vi holder samtaler løbende, så send din ansøgning allerede i dag.

Om nabogo

nabogo arbejder for at gøre samkørsel til en naturlig del af hverdagen og reducere CO₂-udledning fra transport. Vi samarbejder med kommuner, regioner, trafikselskaber og virksomheder for at skabe smartere og grønnere mobilitetsløsninger.