MSU Research Manager - L5
Role overview: Manager-L5 es la persona clave, vínculo entre clientes y operaciones. Tiene equipos a su cargo para desarrollo de metodologías, es capaz de hacer análisis avanzados y comunicarse con clientes sin descuidar la ejecución impecable de los proyectos y los costos asociados a los mismos. Apoya en el desarrollo de propuestas y tiene responsabilidad parcial de las metas de venta de su equipo.
- Liderar proyectos end to end.
- Cubrir los objetivos del cliente para el estudio,
- Conocer los costos de los proyectos, cuidar el margen de los mismos.
- Coordinar a una o más personas, capacitarlas y desarrollarlas.
- Ser empático con el cliente, entendiendo no solo sus necesidades de información sino sus procesos internos y adecuarlos a la dinámica de nuestra empresa sin llegar a la sobre promesa.
- Diseñar un cuestionario que cubra los objetivos del estudio, diseñar el plan de procesamiento, diseño de un reporte. Elegir las gráficas que mejor comunican el mensaje e identificar errores en la información.
- Controlar el proceso completo de un estudio.
- Presentar estudios de forma supervisada (total o parcialmente).
- Revisar y redactar documentos, sabiendo separar hechos de supuestos.
- Dominio en el diseño de cuestionarios que cubra los objetivos del estudio, diseñar el plan de procesamiento, diseño de un reporte.
- Control en el proceso completo de un estudio.
- Conocer a grandes rasgos las herramientas de las demás unidades de negocio.
- Conocimiento de las técnicas de análisis multivariado básicas y para que se utilizan.
- Ejecución de reportes directamente, así como comprensión integra de documentos / literatura en inglés.
- Capacidad de negociar con proveedores tiempos y precios más convenientes
- Conocer claramente las ventajas y desventajas de las diferentes metodologías de investigación, así como tener la capacidad de decidir cuándo aplicar una u otra.
- Capacidad de proponer soluciones a los problemas y capacidad de adelantarse a los problemas