Оператор технической поддержки 2 категории

Обязанности:

• Проведение диагностики и решение проблем связанных с подключением к интернету;- Консультирование клиентов по вопросам технической поддержки;- Удаленная настройка оборудования для доступа в сеть Интернет.- Входящие звонки (без продаж).

Требования:

• Четка дикция- Приветствуется опыт работы в тех поддержке от 1 года- Знания модели OSI, знание и понимание построения сети Интернет технология: GPON и Ethernet.- Клиентоориентированность