Product Manager

Como Product Manager, serás responsable de diseñar, desarrollar y potenciar la estrategia de productos, asegurando una oferta competitiva, diferenciada y alineada con las necesidades cambiantes del mercado. Tu gestión será clave para fortalecer nuestra propuesta de valor, impulsar la adopción de soluciones innovadoras y apoyar una mejor toma de decisiones para nuestros clientes.

¿Qué impacto generarás?

• Gestionar y coordinar de forma integral el proceso de creación de nuevos productos, desde la ideación y validación de oportunidades hasta su desarrollo, lanzamiento y puesta en marcha en producción, garantizando la entrega de valor al negocio y a los clientes.
• Impulsar la evolución del portafolio de productos ya existentes en Experian.
• Identificar oportunidades de mercado y convertirlas en soluciones escalables y de alto valor.
• Potenciar el crecimiento comercial mediante iniciativas basadas en datos, experiencia de cliente e innovación.
• Contribuir a la generación de nuevas fuentes de ingresos y al fortalecimiento de nuestra posición competitiva.

Principales entregables

• Estrategia de Portafolio: Definir e implementar el roadmap de productos, alineado con los objetivos de negocio y las tendencias del mercado.
• Lanzamiento y Evolución de Productos: Diseñar, desarrollar e implementar nuevas soluciones y mejoras continuas.
• Business Cases: Construir análisis de viabilidad y justificación financiera para nuevas iniciativas y desarrollos.
• Capacitación y Habilitación Comercial: Generar materiales y programas de formación para equipos comerciales, operativos y de servicio.
• Gestión de Desempeño: Monitorear indicadores clave relacionados con adopción, rentabilidad, experiencia de cliente y desempeño del producto.
• Estrategias de Crecimiento: Colaborar con Marketing y Ventas en iniciativas orientadas a aumentar la penetración y facturación.
• Inteligencia de Mercado: Analizar tendencias, necesidades de clientes, competencia y oportunidades emergentes.

¿Qué desafíos asumirás?

• Diseñar y gestionar soluciones basadas en insights de clientes, tendencias de la industria y análisis competitivo.
• Liderar iniciativas de mejora continua para fortalecer la propuesta de valor y la experiencia del cliente.
• Identificar y evaluar nuevas fuentes de información y datos que permitan robustecer las capacidades analíticas y de evaluación de riesgo.
• Trabajar de manera colaborativa con equipos de Operaciones, Servicio al Cliente, Comercial, Marketing y Tecnología para asegurar una ejecución exitosa.
• Elaborar Business Cases y gestionar eficientemente inversiones, presupuestos e iniciativas de generación de ingresos.
• Participar en licitaciones y propuestas comerciales, aportando una visión estratégica y de producto.
• Asegurar la adaptación y cumplimiento de los requisitos regulatorios aplicables a los productos.
• Detectar oportunidades de innovación y crecimiento que contribuyan al posicionamiento de soluciones diferenciadoras en el mercado.

Formación y experiencia

• Título profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Entre 2 y 4 años de experiencia en gestión, desarrollo o evolución de productos, idealmente en entornos dinámicos y orientados al cliente.
• Experiencia liderando proyectos multidisciplinarios, gestionando iniciativas de producto y utilizando datos para la toma de decisiones estratégicas.

Conocimientos y habilidades

• Conocimiento de productos financieros, evaluación de riesgo y gestión de proveedores.
• Capacidad para construir relaciones de confianza e influir en distintos niveles de la organización, incluyendo equipos de liderazgo y stakeholders clave.
• Habilidades de negociación, pensamiento estratégico y orientación a resultados.
• Fuerte capacidad analítica para interpretar información, identificar oportunidades y gestionar indicadores de desempeño.
• Capacidad para desenvolverse en entornos ágiles, colaborativos y en constante evolución.

Idiomas

• Inglés intermedio-avanzado (nivel B2 o superior), con capacidad para participar en reuniones, presentaciones y proyectos de alcance regional o global.

Valoraremos especialmente

• Experiencia en el segmento, fintech, servicios financieros o soluciones basadas en datos.
• Curiosidad por la innovación, las tendencias de mercado y la creación de experiencias centradas en el cliente.
• Mentalidad de mejora continua y pasión por desarrollar productos que generen impacto en las empresas y en la sociedad.

Nuestra singularidad es que celebramos eso que nos hace diferentes. La cultura y el personal de Experian son elementos diferenciadores clave. Nos tomamos muy en serio nuestra agenda de personas y nos centramos en lo que realmente importa: DEI, conciliación de la vida laboral y personal, desarrollo, autenticidad, compromiso, colaboración, bienestar, recompensa y reconocimiento, voluntariado... y la lista continúa. El sólido enfoque de Experian, en el que las personas son lo primero, ha sido premiado: Great Place To Work™ en 24 países, FORTUNE Best Companies to work y Glassdoor Best Places to Work (globalmente 4,4 estrellas), por nombrar algunos. Eche un vistazo a Experian Life en las redes sociales o a nuestro sitio de empleo para entender por qué.

Experian se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y acción positiva. La innovación es una parte fundamental del ADN y las prácticas de Experian, y la diversidad de nuestra fuerza laboral impulsa nuestro éxito. Todo el mundo puede tener éxito en Experian y aportar todo de sí independientemente de su género, etnia, religión, color, sexualidad, capacidad física o edad. Si tiene alguna discapacidad o necesidad especial que requiera adaptaciones, por favor háganoslo saber lo antes posible.