Sales en Service Officer Regio West

Ben jij op zoek naar …

… een interessante functie waarbij je enerzijds de Relationship Managers maximale ondersteuning geeft in hun taken, en anderzijds zelf aan de Midcorp & Institutionele cliënten eenvoudige lending en non-lending producten en diensten aanbiedt?

Ben jij iemand die:

• commercieel en klantgericht is ingesteld.
• Uitgebreide kennis van de digitale kanalen binnen Business banking
• beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.
• Overbrengen van digitale propositie en WOW naar de klanten.

• Een gevarieerd takenpakket als een plus ziet.
• georganiseerd en autonoom kan werken.
• bovendien een echte teamplayer is.
• pro-actief werkt.
• problemen niet uit de weg gaat en tracht op te lossen.
• Flexibel is

En heb jij daarnaast ook:

• het kennisniveau Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.
• enkele jaren werkervaring.
• kennis van het Midcorp klantensegment.
• kennis van het productaanbod voor business cliënten.
• basiskennis van kredietcontracten en zekerheden.
• kennis van aspecten van het kredietbeslissingsproces.
• goede kennis van de meest courante IT-applicaties.

Dan ben jij misschien onze nieuwe Sales & Services Officer (Regio West)

Jouw rol:

• je biedt commerciële ondersteuning aan de Relationship Managers (voorbereiden commerciële bezoeken, klanten contacteren/adviseren/begeleiden, …).

• je biedt ondersteuning op vlak van data quality en de administratie van het business center.
• je stuurt het kredietbeslissingsproces voor het Mixed segment aan.
• je maakt kredietcontracten op (TPK, Wel4ING) en je bereidt de contractopmaak voor in geval van ‘op maat contracten’.
• je bent een aanspreekpunt voor klanten.

Jouw werkomgeving binnen ING ...

ING België is, als eerste directe universele bank, een sterke speler op de Belgische markt. De bank biedt alle cliënten een breed assortiment financiële producten en diensten aan via het distributiekanaal van hun keuze (click en face). Tot de cliënten van ING België behoren zowel retail- als private banking cliënten, kleine, middelgrote en grote ondernemingen.

De Sales & Services Officer maakt deel uit van het lokale ING-team gericht op Midcorp en real estate cliënten aan wie zij/hij eenvoudige en standaardproducten aanbiedt om in te spelen op hun financiële behoeften inzake kredieten en andere producten.

Telewerk volgens teamafspraken.