Старший технический писатель
Summary
Senior technical writer for VK's MAX ecosystem of business and developer tools. Creates and maintains API references, SDK guides, and integration documentation using Docs as Code (Markdown), Git, and CI/CD, tests API scenarios, and collaborates with developers, QA, and product teams.
MAX — это экосистема современных инструментов для бизнеса и разработчиков. Мы создаём решения, которые позволяют компаниям и партнёрам быстро интегрироваться, масштабироваться и работать эффективно. Наша команда отвечает за создание качественной технической документации, которая служит мостом между сложными технологиями и разработчиками. Мы ценим открытость, внимание к деталям и стремление к постоянному совершенствованию.
Ищем старшего технического писателя, который станет ключевым звеном в коммуникации между нашей командой и внешними разработчиками. Задача — превращать сложные технические решения в понятные, структурированные и полезные инструкции.
Задачи
- Собирать и анализировать информацию от разработчиков, тестировщиков и продуктологов для создания документации
- Разрабатывать и поддерживать техническую документацию: инструкции по интеграции, API-референсы, SDK-гайды
- Тестировать описываемые сценарии: самостоятельно проверять работу API, интерфейсов кабинета и функциональность в соответствии с кейсами
- Обновлять и поддерживать статический портал документации, ensuring актуальность всех материалов
- Взаимодействовать с командами: разработчиками, QA, менеджерами по интеграции и продукту для уточнения деталей
- Редактировать и улучшать черновики коллег, задавать уточняющие вопросы и дополнять инструкции
- Следовать стайлгайду и обеспечивать единый стиль и качество документации во всех продуктах
- Планировать свои задачи и строго соблюдать дедлайны
Требования
- Высшее образование, желательно в области IT или математики
- Опыт работы с технической документацией от трёх лет, предпочтительно в крупных IT-компаниях или бигтехе
- Понимание принципов работы систем версионирования (Git) и процессов CI/CD
- Навыки грамотного письма: умение структурировать сложные технические тексты для разных аудиторий
- Опыт работы с Docs as Code: уверенное владение легковесными языками разметки (Markdown)
- Внимательность к деталям и аккуратность в работе с техническими данными
- Коммуникабельность и умение работать в кросс-функциональной команде
- Аналитические навыки: способность видеть связи между разрозненной информацией и формировать целостную картину
- Понимание клиент-серверной архитектуры и принципов работы запросов (HTTP, REST, GraphQL и так далее)
- Высокая обучаемость и готовность осваивать новые технологии
Будет плюсом
- Опыт работы с инструментами разработчика (Chrome DevTools)
- Базовые навыки программирования: умение читать и понимать код на JavaScript, Java, Python или других языках