VIP Manager (sweepstakes Casino

Формат роботи: Remote, full-time
Графік роботи: змінний
Денна зміна — 08:00–20:00
Нічна зміна — 20:00–08:00

Основні завдання:
Побудова та розвиток довгострокових відносин із VIP-гравцями.
Збільшення депозитів, LTV та утримання користувачів.
Персоналізована комунікація з високовартісними клієнтами.
Взаємодія з внутрішніми командами для покращення клієнтського досвіду.
Аналіз даних та показників для розуміння поведінки VIP-гравців і подальшої корекції стратегій.

Вимоги:
Обов’язковий досвід роботи на позиції, пов’язаній з утриманням клієнтів у Forex-індустрії.
Впевнені навички продажів та утримання клієнтів.
Досвід телефонної комунікації та ведення переговорів.
Англійська мова — C1+ (обов’язково).

Важливо:
Компанія шукає сильного кандидата з лідерським потенціалом. У перспективі спеціаліст зможе сформувати власну команду.

Для розгляду кандидата необхідно надати:
Резюме (CV).
Голосове повідомлення англійською мовою (1–2 хвилини) з короткою розповіддю про себе та свій досвід.